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地勤和空乘是什么样的工作?包括哪些工作岗位?

发表日期:2013/4/3   浏览次数  11314  次
    地勤是在航空公司的地面工作的人员。具体有值机(国际值机和国内值机)安检、VIP客服、调配、售票、易登机、要客、两仓接待、贵宾厅等岗位,把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机。安检检查包括检验登机牌,身份证,检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落,运行车辆的停靠位置等,VIP客服是指在各大航空公司设在机场为会员服务的工作人员,易登机是贵宾服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

  空乘人员的工作是在各大航空公司担任公共管理,机场协调、空乘服务、安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作。
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